--- title: ¿Cómo seleccionar y construir una relación con cliente? description: Comenzar un negocio en el mundo de las ventas puede parecer intimidante. Te compartimos tips para seleccionar y construir tu primera cartera de clientes. image: https://distribuidoras.bhermanos.com/hubfs/asesores-comerciales-estan-reuniendo-evaluar-debatir-tema-tal-como-aparece-informe-financiero-asesor-financiero-consultor-inversiones-concepto-contable.jpg --- [![bhermanos-logo-1622403591-1](https://distribuidoras.bhermanos.com/hs-fs/hubfs/bhermanos-logo-1622403591-1.webp?width=181&name=bhermanos-logo-1622403591-1.webp "bhermanos-logo-1622403591-1")](https://distribuidoras.bhermanos.com/) - [Inicio](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog) - [Vende más](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/tag/vende-m%C3%A1s) - [Emprendedora Líder](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/tag/emprendedora-l%C3%ADder) - [De temporada](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/tag/de-temporada) # ¿Cómo seleccionar y construir una relación con cliente? - [Inicio](https://distribuidoras.bhermanos.com/) - Detalle ![](https://distribuidoras.bhermanos.com/hubfs/asesores-comerciales-estan-reuniendo-evaluar-debatir-tema-tal-como-aparece-informe-financiero-asesor-financiero-consultor-inversiones-concepto-contable.jpg) [Distribuidoras](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/author/distribuidoras) 27 noviembre 2023 Comenzar un negocio en el mundo de las ventas puede parecer intimidante al principio, pero cuando descubras que tu cartera de clientes está en tu círculo más cercano y puede expandirse a partir de él, notarás que construir la relación con cliente es más sencillo de lo que pensaste. Nuestra primera recomendación es que primero contactes a los familiares, vecinos, amigos y compañeros de trabajo con quienes tengas más confianza. De esta manera, además de sentirte cómoda haciendo la presentación y respondiendo las dudas comunes sobre algunos productos, descuentos, o el funcionamiento y ventajas de los BVale, concretarás más fácilmente tus primeras ventas.   ## ¿Eres nueva distribuidora de vales? Te decimos cómo construir una excelente relación con los clientes Ser distribuidora de vales BHermanos es muy práctico: puedes establecer tus propios horarios, no llevas mercancía de un lugar a otro, no cargas con revistas o catálogos a todas partes, ni guardas inventario en casa, pero hay ciertas prácticas que te conviene adoptar para obtener resultados positivos. ### Analiza el perfil de tus clientes Como emprendedora de tu negocio propio es importante que observes cómo y dónde viven tus posibles clientes para que tengas una mejor idea sobre su poder adquisitivo y capacidad de pago. En seguida, responde a estas preguntas: - ¿Cuentan con ingresos fijos? - ¿Tienen deudas? - ¿Manejan tarjetas de crédito o departamentales? - ¿Viven en casa propia? - ¿Sus actitudes indican que son puntuales y responsables? ### Relación con cliente: conoce los diferentes tipos de compradores Una relación con los clientes está sujeta a un comportamiento de consumo más o menos predecible. Existen ciertas categorías que lo describen y son una herramienta útil para entenderlos. Te las compartimos brevemente:  #### Compra de forma informada  Conoce el mercado, está atento a los detalles y hace preguntas, por lo que tratar con él es un reto y un entrenamiento ideal para la negociación. #### Compra de manera impulsiva Tiene poca paciencia y necesita que comprendas rápidamente lo que busca y le des una respuesta rápida. La ventaja es que si encuentra lo que necesita, compra y vuelve a comprar. #### Compra con indecisión La mejor estrategia es darle la información que necesita, y luego el tiempo y espacio pertinente para estar seguro. #### Compra a través de una negociación Tratará de obtener el máximo beneficio de cualquier producto, por lo que es importante que sienta que está ganando con alguna promoción o descuento. #### Compra, pero elige con dificultad Su intención de compra es clara, pero no sabe qué elegir. Es importante detectar con rapidez su necesidad y mostrarle las alternativas que podrá encontrar en alguna de las tiendas de Grupo Batta. #### Compra sin dar muchas señales Suele estar interesado y escuchar con atención, pero prácticamente tendrás que adivinar sus intenciones de compra. Este tipo de cliente exigirá más atención y observación de tu parte. #### Compra de forma constante Es un comprador fiel que tiene posibilidades de convertirse en embajador en el futuro. Es ideal mantener cercanía con este tipo de clientes.  ### Realiza una actividad de presentación Puedes invitar a tu cliente ideal a un desayuno o comida en un espacio agradable o preparar una reunión en casa. Platícale acerca de los diferentes tiendas de Grupo Batta, el funcionamiento del BVale para comprar productos en cómodas quincenas y las fechas de pago. Haz una lista de al menos 5 personas interesadas en obtener el vale BHermanos y ofréceles una línea de crédito, de acuerdo con su capacidad de pago. ![cena-hecha-mano-amigos-maduros](https://distribuidoras.bhermanos.com/hs-fs/hubfs/cena-hecha-mano-amigos-maduros.jpg?width=602&height=292&name=cena-hecha-mano-amigos-maduros.jpg)   ## Sé la distribuidora BHermanos para el cliente ideal El optimismo, la puntualidad en todos los procesos de tu negocio y tu nivel de compromiso te llevarán a formar nuevas amistades, consolidar una cartera de clientes y alcanzar tus metas. Más que un trabajo, [ser una distribuidora BHermanos es un estilo de vida.](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/que-significa-ser-una-distribuidora) Ahora que conoces las claves para hacer de cada prospecto un cliente ideal, estás lista para emprender y lograr tus metas con [Grupo Batta](https://distribuidoras.bhermanos.com/).   [![Mujer emprendedora distribuidora de vales B Hermanos Grupo Batta](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/40810758/interactive-130479364531.png)](https://distribuidoras.bhermanos.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLIv%2BBcP5SDPSR0OC%2FbEchOSh5t1HRDkakGfkDCuc88PMZTDge3AVMdpZ3wH83GsM%2FWnRsbgngfman2sXz2WvuAOaF%2FYYMfEVKuvnwcWfu5ynXIMu7eeT%2Bh4TnQ7TTYtsYj7T%2Bj4rVs%2FqSoObAStuPk9kcM2xT1nYVdK5GGbpzA6lP4NdYgdWXmXvwBTiACLYQ4zBaLZxA%3D%3D&webInteractiveContentId=130479364531&portalId=40810758) - [Vende más](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/topic/vende-más) Este es un campo de búsqueda con una función de sugerencia automática adjunta. - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. #### Lo más popular [![¿Cómo seleccionar y construir una relación con cliente?](https://distribuidoras.bhermanos.com/hubfs/asesores-comerciales-estan-reuniendo-evaluar-debatir-tema-tal-como-aparece-informe-financiero-asesor-financiero-consultor-inversiones-concepto-contable.jpg)](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/construir-una-relacion-con-cliente) #### [¿Cómo seleccionar y construir una relación con cliente?](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/construir-una-relacion-con-cliente) 27 noviembre 2023 [![Laptop para estudiantes: ¿qué equipo comprar?](https://distribuidoras.bhermanos.com/hubfs/hombre-trabajando-laptop-distribuidora-grupo-batta.jpg)](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/laptop-para-estudiantes) #### [Laptop para estudiantes: ¿qué equipo comprar?](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/laptop-para-estudiantes) 27 noviembre 2023 [![Tú eres la mejor herramienta de venta](https://distribuidoras.bhermanos.com/hubfs/retrato-joven-sonriente-mirando-camara.jpg)](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/mejor-herramienta-de-venta) #### [Tú eres la mejor herramienta de venta](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/mejor-herramienta-de-venta) 27 noviembre 2023 [![¿Cómo analizar a tu cliente ideal?](https://distribuidoras.bhermanos.com/hubfs/distribuidoras-clientas-Grupo-Batta-sonriendo.jpg)](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/analizar-a-tu-cliente-ideal) #### [¿Cómo analizar a tu cliente ideal?](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/analizar-a-tu-cliente-ideal) 27 noviembre 2023 [![Los juegos más vendidos que podrás ofrecer a tus clientes](https://distribuidoras.bhermanos.com/hubfs/familia-sonriendo-videojuegos-juegos.png)](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/juegos-mas-vendidos-del-2023) #### [Los juegos más vendidos que podrás ofrecer a tus clientes](https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/juegos-mas-vendidos-del-2023) 27 noviembre 2023 ![logo-grupo-batta](https://distribuidoras.bhermanos.com/hs-fs/hubfs/LOGO-GRUPO-BATTA-2023.png?width=266&height=80&name=LOGO-GRUPO-BATTA-2023.png "logo-grupo-batta") Copyright © Grupo Batta Hermanos 2023 - Todos los derechos reservados. ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Distribuidoras", "url" : "https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/author/distribuidoras" }, "dateModified" : "2023-11-27T13:00:00.657Z", "datePublished" : "2023-11-27T13:00:00.000Z", "headline" : "¿Cómo seleccionar y construir una relación con cliente?", "image" : [ "https://distribuidoras.bhermanos.com/hubfs/asesores-comerciales-estan-reuniendo-evaluar-debatir-tema-tal-como-aparece-informe-financiero-asesor-financiero-consultor-inversiones-concepto-contable.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://distribuidoras.bhermanos.com/blog/construir-una-relacion-con-cliente", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://distribuidoras.bhermanos.com/hubfs/bhermanos-logo-1622403591-1.webp" }, "name" : "BHermanos" } } ```